Presenta la planeación, diseño, elaboración e implementación de cuestionarios: métodos de recopilación de datos; diferencias entre temario y cuestionario o formulario; secciones, partes o componentes de un cuestionario; pasos en la redacción de un cuestionario; tipos de cuestionarios. La particularidad de este Manual radica en la compilación variada de información sobre el diseño de cuestionarios. Asimismo, dedica un aparte especial del trabajo a señalar los diferentes tipos de preguntas, destacando para cada tipo: descripción o característica principal, utilización, ventajas, desventajas y forma de registrarlas y tabularlas, al igual que algunos ejemplos.